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最近,抖音发布《抖音矩阵号不当行为治理规则》(以下简称“新规”),该规定要求平台坚决打击有组织、批量发布违法违规或低质同质内容的矩阵号,以及通过其他违规账号(小号)引流不当获利的账号(大号)。按照新规的要求,抖音已经严格处理了多个百万粉丝以上的账号或矩阵号,清退了违规的MCN机构,并积极配合公安机关打击犯罪团伙,成功抓获了157名犯罪嫌疑人。


究其原因,抖音这次发布新规是因为近期黑灰产组织采用多个“小号”,通过重复低质投稿、刷粉、刷赞以及高频关注点赞等手段,引导用户关注。随后,它们将用户引流至矩阵号内的“大号”,迅速提升后者的粉丝数量,最终以不当手段获取利益。即使这些“小号”因为违规行为受到处罚,黑灰产组织也会注册新账号继续运营,持续将流量引向“合规”且“未受处罚”的大号。


“流量为王”,防不胜防


其实抖音出现此类虚假引流情况并不是个例,在其他一些同样具有关注或订阅性质的社交平台,通过注册小号把流量引向大号的操作比比皆是,这已经成为行业内的一种惯用手段。我们也能看到这种现象已经广泛渗透到网络的方方面面。从那些到处都是的“刷量兼职”小广告,到一些直播间刻意制造的虚假繁荣场面,再到涌现的各类阅读量10万+的网络爆文,虚假引流早已不再是一个小众现象。


尽管相关部门一直在开展“清朗”行动,但这些虚假流量依然防不胜防。因为在这个时代,“流量为王”在业内已成共识。高流量意味着高关注,意味着高商业价值,更意味着高收益。虚假流量就是各MCN机构或社交账号所有者以低成本提高品牌影响力,提升竞争优势的关键。


在浏览器搜索“引流”关键词就会弹跳出一堆“网络推广”公司的广告,这些公司利用批量的账号制造虚假流量,将虚假流量包装成付费的推广服务,有的甚至还许下“没达标赔”的承诺。


某网络推广官网广告语


不难猜测这类推广服务的背后推手正是黑灰色产业链。


黑灰产的作弊手段


在虚假引流这条黑色产业链中最核心的就是账号注册。黑产注册账号呈现批量化、自动化特点,成功注册账号只需要两样东西:手机号和自动化工具。手机号的办理需要身份证实名认证,黑灰产无法通过正常手段获得大量合法的手机卡,因此他们会购买黑卡,如实名卡、物联网卡、海外卡以及虚拟卡等等。


除了手机黑卡,黑灰产一般还会使用群控设备作为批量注册账号,虚假引流的工具。在淘宝上搜一下“手机群控支架”会发现很多商家都在堂而皇之地售卖这些“作案工具”,这也就解释了为什么“虚假流量”一直无法斩草除根。群控设备通过自动化手段,使用多部真实手机或模拟多部手机,在手机中安装脚本软件来控制手机上的APP,修改手机软件、硬件信息,最大化模拟真实用户的操作请求,达到模拟人工使用APP的效果,以达到虚假关注、点赞、评论等作弊目标。



虽然群控设备能够最大程度地模拟真实用户的操作请求,但为了提高虚假引流的质量并规避社交平台监测和封禁账号的风险,黑灰产业通常会采用人工引流的方法。这种引流手段在日常生活中通常体现为雇佣兼职。


以“引流推广、操作简便”、“时间灵活、工资日结”、“零投入、无风险”为卖点的小广告,动动手指就能赚得零花钱,对在校学生、全职妈妈/爸爸以及低收入中老年人有着极大的诱惑。黑灰产人员正是铆准了这些人群时间充裕、法律意识淡薄的特点,实施自己的阴谋。虚假引流的兼职形式多种多样,包括“社交账号出租/出售兼职”、“作品点赞员”、“评论员”等等。


社交账号兼职


点赞员兼职


无形中的手,正在操控你


抖音此次出手打击虚假引流表明当前社交平台上的虚假引流已经发展成不可忽视的问题,在这种繁荣假象下,社交平台的生态系统和用户都深受其害。


我们都有这样的经历,刷到一个视频,本来觉得平平无奇,正准备刷走却看见点赞量、评论量等各项数据都很高,于是被这些数据引导着不由自主地多看一眼,甚至大多数人会受到高点赞量的迷惑,误以为这个视频的内容质量高。虚假的粉丝量、点赞量、评论量、转发率会误导观众,扭曲我们对内容质量和影响力的判断,破坏正常信息的获取与交流体验。


另一方面,对社交平台的生态系统而言,虚假引流造成的繁荣假象会扭曲内容创作者的竞争环境,产生不正当的商业竞争关系,那些通过真实努力积累的原创内容创作者可能因为虚假引流而在平台上失去曝光,长期以往就会出现“劣币”驱逐“良币”的现象,也会损害用户生产内容平台的长期发展。


虚假引流黑产的解决方案


网络虚假引流黑灰产业的违法手段不断演变,采用更加隐秘的方式,呈现组织化、规模化和产业化的明显趋势。为了有效对抗黑灰产业的规模化和自动化特征,极验最新推出的业务安全解决方案具备强大的防御能力。


针对虚假引流黑灰产使用手机黑卡作为获得手机号的工具,极验身份验(一键登录)可以为平台提供更便捷更安全的验证方式验证注册用户真实身份。极验身份验同时获得了移动、联通和电信三大运营商的官方授权,结合运营商底层对SIM卡的识别能力,让每个手机号码与身份信息绑定,规避账号租赁或出售问题,提高黑灰产作弊成本。


极验身份验


此外,身份验升级版将身份认证和风险排查融合,能有效识别一机多号和一号多机问题,让企业提前虚假引流规避风险。


极验一键登录安全版(身份验升级版)


针对虚假引流黑灰产使用群控设备作为模拟人类批量操作的工具,极验行为验4.0结合环境检测、行为特征、POW工作量证明、视觉模型热更等多项技术,在注册、登录、评论、关注等环节为平台提供人机智能识别验证服务。



经过群控设备执行的操作一般具有相同的设备信息和IP地址,利用极验的设备验方案,可以为每一个设备生成的唯一设备编号,也可以识别风险IP,帮助平台识别当前IP的风险程度。


极验设备验风险标签


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